Allgemeine Geschäftsbedingungen / Widerrufsbelehrung

 

 

 

Dirk Pollex

Krefelder Straße 12

D-52146 Würselen

 

 

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

 

1.1 Sämtliche (auch zukünftige) Lieferungen des Buch-Shops Dirk Pollex, nachfolgend Verkäufer genannt, erfolgen ausschließlich auf Grundlage allgemeiner Verkaufs- und Lieferbedingungen.

 

Den Einkaufsbedingungen des Käufers wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Sie werden auch dann nicht anerkannt, wenn der Käufer nochmals nach Übermittlung seiner Einkaufsbedingungen, beispielsweise durch ein kaufmännisches Bestätigungsschreiben, ausdrücklich widerspricht.

 

1.2 Der Verkauf der angebotenen Bücher findet über das Internet statt. Diesbezügliche Widerrufsbelehrungen und Verbraucherschutzvorschriften sind Bestandteil dieses Vertrages.

 

1.3 Reklamationen bei offensichtlichen Mängeln sind innerhalb einer Woche nach Eingang der Sendung beim Verkäufer geltend zu machen.

 

1.4 Der Käufer ist damit einverstanden, dass die Deutsche Post AG dem Verkäufer seine richtige Anschrift mitteilt, wenn eine Postsendung nicht unter der angegebenen Anschrift ausgeliefert werden konnte.

 

2. Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Deutschlands als auch in EU-Länder.

 

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1–2 Werktage.

 

Die Lieferzeit für Auslandslieferungen beträgt 2–5 Werktage.

 

Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, wird der Käufer per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit informiert.

 

Bei Lieferungsverzögerungen, wie z. B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand sowie sonstige vom Verkäufer nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen den Verkäufer erhoben werden.

 

3. Zahlungsmöglichkeiten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19 % beinhalten.

 

Nachnahme (Der Käufer zahlt den Kaufpreis bei der Warenlieferung zu Hause beim Postboten.): Bei Nachnahme erhebt die Deutsche Post AG eine zusätzliche Nachnahmegebühr von 2,00 EUR, die vom Empfänger zu entrichten ist.

 

Vorkasse (Der Käufer zahlt den Kaufpreis nach der Bestellung per Überweisung auf unser Konto.): Bei Zahlung per Vorkasse erhält der Käufer vom Verkäufer eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. (Die E-Mail Adresse und die Telefonnummer sollten deshalb in das Bestellformular eingetragen sein, damit der Verkäufer mit dem Käufer in Kontakt treten kann. Der Käufer sollte bei Überweisung als Verwendungszweck den Namen und die Rechnungsnummer angeben, damit der Zahlungseingang der Bestellung zugeordnet werden kann.

 

4. Verpackungs- und Versandkosten

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands per Nachnahme und die Verpackungskosten berechnet der Verkäufer einen anteiligen Pauschalbetrag von 3,45 EUR, unabhängig von der Anzahl der Artikel.

 

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands per Vorkasse berechnet der Verkäufer einen Pauschalbetrag von 1,45 EUR.

 

Bei Auslandslieferungen berechnet der Verkäufer 7,00 EUR. Auslandslieferungen sind nur per Vorkasse möglich.

 

5. Nichtannahme, Annahmeverweigerung, Nichtabholung

Soweit nicht anders vereinbart, stellen wir bei Nichtannahme, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung der bestellten Ware dem Kunden die entstehenden Kosten nebst Bearbeitungsgebühr in Rechnung. Diese Kosten errechnen sich aus dem Doppelten der für die jeweilige Lieferung angefallenen Versandkosten zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5,00 EURO. Dies gilt auch für Ware, die durch vom Kunden falsch angegebene Adressdaten nicht zustellbar war. Bei einer geänderten Lieferanschrift während Versand wird eine Gebühr in Höhe von 7,50 EURO berechnet. Weiterhin hat der Kunde Sorge zu tragen, dass in üblichen Paketanlieferzeiten bei Erwarten der Lieferung ein Empfang der Lieferung sichergestellt ist. Dies kann z. B. durch Nachbarn erfolgen oder entsprechende Hinweise am Klingelbrett, wann eine Lieferung erfolgen kann, damit die Ware persönlich entgegengenommen werden kann. Pakete, die an den Versender mit dem Vermerk „nicht angetroffen“ zurückkommen, werden erneut zugestellt. Das Porto Zahlt der Kunde. Ebenso wird verfahren, wenn die übermittelte Lieferadresse des Kunden falsch ist

 

6. Rückgaberecht des Käufers

Unbenutzte Bücher können in ihrer unbeschädigten Originalverpackung (eingeschweißt) innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Bei einem Gesamtwarenwert bis zu 40,00 EUR trägt der Käufer die Versandkosten für die Rücksendung, bei einem Warenwert über 40,00 EUR entstehen dem Käufer keine Rückversandkosten.

 

Für Rücksendungen ist folgende Anschrift zu verwenden:

 

Dirk Pollex

Krefelder Straße 12

D-52146 Würselen

Kontakt info(at)ingo-bolz.de

 

7. Haftung

7.1 Der Verkäufer haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Verkäufer in demselben Umfang.

 

7.2 Die Regelung des vorstehenden Absatzes (7.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.

 

8. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Eine Aufrechnung oder die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts ist nur mit anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen zulässig.

 

9. Sonstige Bestimmungen

9.1 Nebenabreden zu diesem Vertrag bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform.

 

9.2 Eine Änderung des Vertragspunktes 9 bedarf ebenfalls der Schriftform.

 

9.3 Der Kunde ist nicht berechtigt, seine Ansprüche aus dem Vertrag abzutreten.

 

9.4 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

10. Datenschutz

Die vom Käufer übermittelten Daten werden vom Verkäufer ausschließlich zur Abwicklung der Bestellungen verwendet. Alle Daten werden vom Verkäufer streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z. B. Versanddienste) erfolgt nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen; der Verkäufer übernimmt jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragung über das Internet (z. B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz. Die Zugangsdaten für den Kunden-Log-in, die auf Wunsch des Käufers an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln, da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.

 

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine oder mehrere der Bestimmungen ungültig sein, so soll die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt werden. Dies gilt auch, wenn innerhalb einer Regelung ein Teil unwirksam, ein anderer Teil aber wirksam ist.

Die jeweils unwirksame Bestimmung soll von den Parteien durch eine Regelung ersetzt werden, die den wirtschaftlichen Interessen der Vertragsparteien am nächsten kommt und die den übrigen vertraglichen Vereinbarungen nicht zuwiderläuft.

 

12. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Auseinandersetzungen der Parteien ist – soweit zulässig – ausschließlich der Sitz des Verkäufers.

 

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